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title: "Cómo asistir a personas aisladas en sus hogares"
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images: ["/topic/coronanotes/care_curve.jpg"]
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*Producido por el equipo [Pirate Care Syllabus](http://syllabus.pirate.care/). Última edición: Maro 21, 12am CST.*
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*This document also exists as an English version: *
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*Ovaj dokument dostupan je i na hrvatskom: *
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*Questo documento ha una versione in italiano: *
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*Dieses Dokument existiert auch in einer deutschen Version: *
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# De por qué organizar la asistencia
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Lo más importante que las personas pueden hacer para reducir la propagación del virus y la mortalidad es evitar el contacto cercano (2 metros de distancia en espacios cerrados, 1 metro al aire libre), trabajar desde el hogar y aislarse en el hogar. Las personas que pertenecen a grupos de riesgo (mayores de 60 años y/o que padecen afecciones crónicas como enfermedades cardiovasculares y cardíacas, presión arterial alta o baja, diabetes, enfermedades pulmonares o del sistema inmunitario) no deben abandonar su hogar. A las personas que han viajado recientemente, o que presentan síntomas, se les aconseja (o se les ordena) el aislamiento, quedarse en casa y evitar el contacto con otras personas. En muchos lugares, a medida que se introducen medidas de bloqueo, todos quienes no tienen el deber de ir a trabajar deben quedarse en casa y salir sólo para hacer las compras necesarias, disminuyendo el riesgo de una mayor propagación.
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El aislamiento, sin embargo, crea obstáculos importantes para asegurar el suministro regular de alimentos, medicamentos, artículos de limpieza y otros, y dificultades para atender tareas rutinarias como sacar la basura o recoger el correo. El aislamiento implica una reconfiguración radical de la organización de la vida cotidiana para quienes están en aislamiento. Las condiciones de aislamiento, además, pueden conducir a la desorientación y otras dificultades emocionales.
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Si no estás en un grupo de riesgo y quieres organizarte (en grupo o individualmente) para ayudar a los miembros de tu familia, amistades, vecindario u otros grupos, puedes tener en cuenta lo siguiente para construir diferentes escenarios.
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# Hazles saber que estás disponible
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Puede hacerles saber que puedes ayudar publicando una nota en la entrada del edificio, dejándola debajo o al lado de su puerta, o llamándoles. También puedes publicitarlo en redes sociales o en una página web, pero supón que las personas mayores pueden no tener acceso a Internet así que el papel y el teléfono son más confiables en estos casos. Deja un número de teléfono como contacto junto a información básica sobre ti o tu grupo para establecer la confianza inicial. Hazles saber en tu nota que si ellos mismos no necesitan asistencia pueden informar a otras personas que tu estás ofreciendo ayuda.
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Tu nota inicial puede ser muy simple, por ejemplo:
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>Queridos vecinos,
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> si necesitan ayuda para obtener sus alimentos y provisiones médicas, recoger correo o sacar a pasear a su perro, llámenos al [tu número de teléfono aquí] y podemos hacer esas cosas por usted, tomando las medidas necesarias para evitar exponerlo al contagio.
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> Quédese en casa y manténgase saludable. No dude en contactarnos, estamos aquí para ayudarlo,
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> [Describa brevemente quién es usted y su nombre, p. "Vecino/a de la planta baja", "Grupo de ayuda mutua vecina"]
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# Qué considerar al organizar la asistencia
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Al organizar la asistencia, asegúrate de:
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- Asistir a la persona en aislamiento siguiendo pautas sobre aislamiento en el hogar, asistencia a grupos en riesgo y orientación oficial del tipo de esta [guía](https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/hcp/guidance-prevent-spread-sp.html).
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- ¿Qué mercadería necesitan? ¿Pueden pedirlas en línea y recibirlas, o es mejor que tú se las lleves?
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- ¿Tienen los medicamentos que necesitan? ¿Necesitan una receta? ¿Puedes recoger sus medicamentos de la farmacia? ¿Tienen máscaras, jabones y desinfectantes? ¿Tienen un termómetro y medicamentos para la fiebre y la tos?
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- ¿Pueden preparar una comida o necesitan ayuda? ¿Puedes hacerles tú una comida o arreglar que les entreguen comida de una cocina solidaria?
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- ¿Necesitan que les saquen la basura o recojan el correo?
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- ¿Tienen una mascota de la casa? ¿Necesitan sacarla a caminar?
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- ¿Tienen dinero? ¿Tienen efectivo? ¿Pueden pagar en línea? ¿Tienen una persona de confianza que pueda retirar efectivo por ellos? ¿Necesitan asistencia financiera?
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- Para minimizar tu movimiento, intenta planificar y hacer mandados para varios días a la vez.
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# Qué considerar al entregar artículos
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Al entregar cosas, considere también lo siguiente:
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- Evitar el contacto cercano (2 metros en espacio cerrado y 1 metro en aire abierto, y mantener la interacción breve) para evitar la transmisión del virus por el aire.
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- Es mejor dejar las cosas frente a la puerta para que puedan recogerlas una vez que te hayas alejado a la distancia recomendada.
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- También pueden hacer lo mismo con la basura o cualquier cosa que tengan que darte.
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- Si no puede evitar el contacto social directo, la persona aislada debe usar una máscara. Primero déjales una máscara si no tienen una.
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- Maneje con cuidado los artículos para evitar la transmisión del virus a través de las superficies. Use guantes desechables para manipular los artículos que entregarás y las cosas que está tomando.
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# Qué considerar si vives con la persona aislada en el hogar
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Las personas que están aisladas, ya sea porque podrían estar o están infectadas, o porque pertenecen a uno de los grupos de riesgo, con frecuencia vivirán en un hogar compartido con otras personas. Para aquellos que son mayores, enfermos graves, enfermos o discapacitados que dependen de la asistencia de otros, pero que viven en lugares y situaciones donde dicha asistencia no puede ser brindada por instituciones calificadas y cuidadores capacitados, el distanciamiento social y el aislamiento aconsejados podrían no ser fácilmente implementables y será necesario el contacto directo. Si tienes a una persona aislada en tu hogar o eres un cuidador que vive en casa, considera los consejos para cuidadores de niños u otra persona en aislamiento individual en la siguiente [guía](https://www.mscbs.gob.es/profesionales/saludPublica/ccayes/alertasActual/nCov-China/documentos/Manejo_domiciliario_de_COVID-19.pdf).
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En breve:
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- Si es posible, la persona aislada debe usar una habitación separada. Ventila y desinfecta regularmente la habitación.
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- Si es posible, esa persona debe usar un baño y un baño separados. De lo contrario, el inodoro y el baño deben desinfectarse después de su uso.
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- La persona debe estar aislada de otras personas en el hogar que pertenezcan a uno de los grupos de riesgo.
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- Si esa persona necesita el cuidado de otras personas, reduce el número de cuidadores. Si la persona está infectada, asegúrate de que los cuidadores no pertenezcan a uno de los grupos de riesgo.
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- Los cuidadores deben mantener la distancia requerida (dos metros) si no están proporcionando apoyo directo, usar la máscara durante el tiempo que estén en la misma habitación y lavarse las manos antes y después del contacto.
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- Desinfecte las superficies, separe la basura, particularmente los tejidos y otros artículos contaminados. Mantén la basura contaminada firmemente atada en una bolsa de plástico en la habitación con la persona aislada y llévela a la papelera por separado justo antes de la recolección regular.
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- Usa cubiertos y platos separados, lávalos y desinféctalos después de usarlos.
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- Lave por separado, regularmente y a alta temperatura, ropa de cama, toallas y ropa.
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# Mantener contacto regular y brindar apoyo emocional.
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Contáctate con ellos regularmente. Escucha. Interésate. Considera lo siguiente:
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- ¿Tienen todo lo que necesitan? ¿Se sienten bien? ¿Necesitan asistencia médica?
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- A medida que las personas permanecen en aislamiento social, pueden perder contacto y apoyo emocional. Prepárate para pasar tiempo hablando con ellos y entendiendo cómo se sienten y cómo se enfrentan a la situación.
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- Si crees que no están bien emocionalmente, ten a mano una línea directa de ayuda psicológica y aconséjalos buscar una consulta.
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- Si desea informarse sobre cómo proporcionar apoyo psicológico autónomo, considere mirar el tema Autonomía psicosocial en nuestro programa de estudios Pirate Care.
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